Recuperamos datos de discos duros virtuales y máquinas virtuales
28/05/2025
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En los últimos días nos han llegado varios casos para recuperar la información tanto de discos duros virtuales como de máquinas virtuales, lo que es bastante curioso porque no es lo más habitual, algo que puede estar hablando de un cambio de hábitos en los usuarios (empresariales en su mayoría) que están adoptando las tecnologías de virtualización y utilizan máquinas virtuales (VM) y discos duros virtuales (VHD) para gestionar sus entornos de trabajo porque proporcionan eficiencia, flexibilidad y ahorro de costes, pero también representan un desafío a la hora de su recuperación de datos en caso de una pérdida de información, por lo que, al igual que en el caso de los soportes de almacenamiento físico, es imprescindible dejar dicho trabajo a un laboratorio especialista como el de RecuperaData

¿Qué es un disco duro virtual (VHD)?
Un disco duro virtual (VHD) es un archivo que actúa como un disco físico dentro de una máquina virtual. Los sistemas de virtualización como VMware, VirtualBox y Microsoft Hyper-V crean y utilizan VHDs para simular un disco duro físico en un entorno virtualizado. Estos archivos pueden contener sistemas operativos, aplicaciones y datos almacenados en el disco duro, y por lo tanto, son esenciales para el funcionamiento de la máquina virtual.
¿Por qué pueden perderse los datos en un Disco Virtual o Máquina Virtual?
En nuestra experiencia, las pérdidas de datos en discos duros virtuales y máquinas virtuales suelen estar generadas por alguno o varios de los siguientes motivos:
- Daños en el sistema de archivos: los discos virtuales son susceptibles a sufrir errores en el sistema de archivos, especialmente si la máquina virtual se apaga inesperadamente o si se produce un fallo en el sistema operativo invitado.
- Corrupción del archivo VHD: los archivos VHD pueden dañarse debido a fallos de hardware, problemas de red o apagados abruptos de la máquina virtual. Un archivo VHD corrupto puede resultar inaccesible o contener sectores dañados que impidan el acceso a los datos.
- Borrado accidental de archivos: al igual que en los discos duros físicos, los usuarios pueden eliminar archivos por error en una máquina virtual.
- Ataques de malware o ransomware: las máquinas virtuales son vulnerables a ataques cibernéticos que pueden cifrar (encriptar) o eliminar los datos almacenados en los discos virtuales.
- Fallo en la infraestructura de virtualización: los problemas en la infraestructura de virtualización, como la corrupción de los archivos de configuración o fallos en el hipervisor (el software que gestiona las máquinas virtuales), también pueden provocar la pérdida de datos.
QUÉ HACER ANTE UNA PÉRDIDA DE DATOS EN UN ENTORNO VIRTUALIZADO
Lo más importante, tanto en sistemas virtuales como los discos duros virtuales y máquinas virtuales como en dispositivos físicos de almacenamiento, es no convertirse en el motivo de que la situación se agrave o se convierta en totalmente irrecuperable, algo que por desgracia ocurre a menudo debido a que los usuarios intentan recuperar la información por sus medios mediante numerosos intentos y experimentos que acaban empeorando irremediablemente la situación.
Por lo tanto, lo primero y más importante es NO TOCAR NADA y ponerse en contacto inmediatamente con profesionales expertos en recuperación de datos.
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Consejos de ciberseguridad:
Aparte de nuestro completo servicio profesional de recuperación de datos de todo tipo de soportes informáticos, en RecuperaData podemos facilitar las siguientes protecciones de seguridad a aquellos clientes que lo necesiten ☺:
- Antivirus: tener un antivirus habilitado, actualizado y correctamente configurado ayuda a protegerse no solamente frente a ataques de ransomware, sino también ante otro tipos de virus, programas espía, malware, etc.
- Firewall: es muy recomendable contar con un sistema cuya función es prevenir y proteger nuestra red privada de intrusiones o ataques bloqueándoles el acceso.
- Espacio de almacenamiento en la nube: resulta imprescindible disponer de un completo, seguro y eficiente espacio de almacenamiento en el que hacer backup en la nube que se compruebe periódicamente para verificar que las copias se están haciendo correctamente y que sabremos cómo restaurar la información en caso de necesidad.
- VPN: hoy en día es muy importante contar con una VPN que permita acceder de modo seguro a la red interna de la empresa desde cualquier lugar del mundo por ejemplo para teletrabajar como si estuviésemos físicamente en la empresa.
- Copias de seguridad Enterprise en la nube con Veeam: copias de seguridad protegidas de todo tipo de amenazas cibernéticas y con protección total frente a los ataques ransomware.
- Además, si por falta de herramientas preventivas (o incluso aun con ellas) se tiene la mala suerte de ser víctima de un ataque ransomware, en RecuperaData ofrecemos nuestro servicio profesional de recuperación de datos cifrados por ransomware.
Recuperamos datos de archivos cifrados por todo tipo de familias de virus ransomware, para cualquier sistema operativo. Realizamos un primer análisis del contenido cifrado por virus ransomware y tras esto le informamos sobre la viabilidad y presupuesto para su caso concreto.
- Backup en la nube para Office 365: mediante este servicio profesional, ofrecemos tanto la copia de seguridad de las cuentas de correo electrónico como de todo el contenido de OneDrive.
- Backup local desconectable: una vez realizada la copia de seguridad, de modo automático y sin necesidad de intervención de los usuarios, el dispositivo de backup se desconectará automáticamente del sistema, quedando así fuera del alcance de cualquier ataque ransomware, intrusión, boicot, etc.
- Almacenamiento en frío: servicio de backup creado para ofrecer grandes capacidades de almacenamiento a los precios más bajos posibles, perfecto para empresas que necesitan almacenar grandes cantidades de información y no necesitan acceder instantáneamente a los datos almacenados en la copia de seguridad.
Os recordamos que ante una pérdida de datos de cualquier tipo de dispositivo informático (disco duro, RAID, NAS, disco SSD, tarjeta de memoria, pendrive, SSD M.2, smartphone (teléfono móvil), etc.) y provocada por cualquier motivo, siempre podéis poneros en contacto con nosotros con total tranquilidad y sin compromiso:
- Telefónicamente en el 944 467 254 de lunes a jueves en horario de 9 a 17h y viernes de 9 a 15h (Julio: 9-15h. Agosto: 9-14h).
- Rellenando cualquiera de los formularios de contacto de esta web.
Os aconsejaremos sobre cómo proceder y os informaremos de la mejor opción para vuestro caso.
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