2,5 millones de pagos sin completar por un error humano
09/11/2023
Más Noticias de Ciberseguridad
Recientemente, las entidades bancarias Citibank y DBS sufrieron un grave fallo que afectó a numerosos de sus clientes, dado que millones de transacciones no se pudieron completar el pasado 14 de octubre debido a un error humano cometido en el centro de datos donde se encontraban los Servidores encargados de gestionar las transacciones de ambos Bancos.
Este problema ocurrió en Singapur, provocando un total de 810.000 intentos fallidos de acceder a sus plataformas bancarias y unas 2,5 millones de transacciones no completadas, algo de lo que el Gobierno del país responsabiliza a las propias entidades por no garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas, lo que podría conllevarles multas de hasta 1 millón de dólares.
Lo más curioso es el motivo por el que todo el enorme conglomerado de sistemas informáticos que controla todo elló, falló:
El problema fue que debido a un mal ajuste, la temperatura de los Servidores se elevó a un nivel tal que hizo que se apagaran por completo para evitar daños en el hardware.
Y la causa del sobrecalentamiento de los Servidores fue debida a que desde EQUINIX, empresa propietaria del centro de datos, se envió un parámetro incorrecto durante una actualización de rutina.
Según la compañía, un empleado cerró por error las válvulas de los depósitos de agua del sistema de control de temperatura encargadas de su refrigeración.
A pesar de identificar relativamente rápido el problema, los Servidores no volvieron a ponerse en marcha hasta muchas horas después del suceso.
Además de lo anterior, a DBS y Citibank se les acumularon los problemas, dado que tampoco pudieron implementar adecuadamente sus planes de recuperación ante desastres, debido a las exigencias de algunos organismos reguladores locales.
En RecuperaData llevamos 23 años dedicados a la recuperación de datos de todo tipo de dispositivos que almacenan la información.
Además, a lo largo de nuestra dilatada experiencia, nos hemos topado con casos extremadamente graves o difíciles como soportes quemados en incendios, mojados tras caídas al mar, piscinas, inundaciones, caídos desde grandes alturas, pisados por maquinaria industrial, etc, habiendo conseguido recuperar exitosamente la información en muchos de los casos pese a la dificultad.
Por todo ello, queremos que tengáis claro tanto para vuestros negocios como para los de vuestros clientes, que podéis contar con nosotros ante cualquier necesidad.
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Consejos de ciberseguridad:
Aparte de nuestro completo servicio profesional de recuperación de datos de todo tipo de soportes informáticos, en RecuperaData podemos facilitar las siguientes protecciones de seguridad a aquellos clientes que lo necesiten ☺:
- Antivirus: tener un antivirus habilitado, actualizado y correctamente configurado ayuda a protegerse no solamente frente a ataques de ransomware, sino también ante otro tipos de virus, programas espía, malware, etc.
- Firewall: es muy recomendable contar con un sistema cuya función es prevenir y proteger nuestra red privada de intrusiones o ataques bloqueándoles el acceso.
- Espacio de almacenamiento en la nube: resulta imprescindible disponer de un completo, seguro y eficiente espacio de almacenamiento en el que hacer backup en la nube que se compruebe periódicamente para verificar que las copias se están haciendo correctamente y que sabremos cómo restaurar la información en caso de necesidad.
- VPN: hoy en día es muy importante contar con una VPN que permita acceder de modo seguro a la red interna de la empresa desde cualquier lugar del mundo por ejemplo para teletrabajar como si estuviésemos físicamente en la empresa.
- Copias de seguridad Enterprise en la nube con Veeam: copias de seguridad protegidas de todo tipo de amenazas cibernéticas y con protección total frente a los ataques ransomware.
- Además, si por falta de herramientas preventivas (o incluso aun con ellas) se tiene la mala suerte de ser víctima de un ataque ransomware, en RecuperaData ofrecemos nuestro servicio profesional de recuperación de datos cifrados por ransomware.
Recuperamos datos de archivos cifrados por todo tipo de familias de virus ransomware, para cualquier sistema operativo. Realizamos un primer análisis del contenido cifrado por virus ransomware y tras esto le informamos sobre la viabilidad y presupuesto para su caso concreto.
- Backup en la nube para Office 365: mediante este servicio profesional, ofrecemos tanto la copia de seguridad de las cuentas de correo electrónico como de todo el contenido de OneDrive.
- Backup local desconectable: una vez realizada la copia de seguridad, de modo automático y sin necesidad de intervención de los usuarios, el dispositivo de backup se desconectará automáticamente del sistema, quedando así fuera del alcance de cualquier ataque ransomware, intrusión, boicot, etc.
- Almacenamiento en frío: servicio de backup creado para ofrecer grandes capacidades de almacenamiento a los precios más bajos posibles, perfecto para empresas que necesitan almacenar grandes cantidades de información y no necesitan acceder instantáneamente a los datos almacenados en la copia de seguridad.
Os recordamos que ante una pérdida de datos de cualquier tipo de dispositivo informático (disco duro, RAID, NAS, disco SSD, tarjeta de memoria, pendrive, SSD M.2, smartphone (teléfono móvil), etc.) y provocada por cualquier motivo, siempre podéis poneros en contacto con nosotros con total tranquilidad y sin compromiso:
- Telefónicamente en el 944 467 254 de lunes a viernes en horario de 9 a 17h. (Agosto: 9 a 14h).
- Rellenando cualquiera de los formularios de contacto de esta web.
Os aconsejaremos sobre cómo proceder y os informaremos de la mejor opción para vuestro caso.
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09/11/2023
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Recientemente, las entidades bancarias Citibank y DBS sufrieron un grave fallo que afectó a numerosos de sus clientes, dado que millones de transacciones no se pudieron completar el pasado 14 de octubre debido a un error humano cometido en el centro de datos donde se encontraban los Servidores encargados de gestionar las transacciones de ambos Bancos.
Este problema ocurrió en Singapur, provocando un total de 810.000 intentos fallidos de acceder a sus plataformas bancarias y unas 2,5 millones de transacciones no completadas, algo de lo que el Gobierno del país responsabiliza a las propias entidades por no garantizar el correcto funcionamiento de sus sistemas, lo que podría conllevarles multas de hasta 1 millón de dólares.
Lo más curioso es el motivo por el que todo el enorme conglomerado de sistemas informáticos que controla todo elló, falló:
El problema fue que debido a un mal ajuste, la temperatura de los Servidores se elevó a un nivel tal que hizo que se apagaran por completo para evitar daños en el hardware.
Y la causa del sobrecalentamiento de los Servidores fue debida a que desde EQUINIX, empresa propietaria del centro de datos, se envió un parámetro incorrecto durante una actualización de rutina.
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A pesar de identificar relativamente rápido el problema, los Servidores no volvieron a ponerse en marcha hasta muchas horas después del suceso.
Además de lo anterior, a DBS y Citibank se les acumularon los problemas, dado que tampoco pudieron implementar adecuadamente sus planes de recuperación ante desastres, debido a las exigencias de algunos organismos reguladores locales.
En RecuperaData llevamos 23 años dedicados a la recuperación de datos de todo tipo de dispositivos que almacenan la información.
Además, a lo largo de nuestra dilatada experiencia, nos hemos topado con casos extremadamente graves o difíciles como soportes quemados en incendios, mojados tras caídas al mar, piscinas, inundaciones, caídos desde grandes alturas, pisados por maquinaria industrial, etc, habiendo conseguido recuperar exitosamente la información en muchos de los casos pese a la dificultad.
Por todo ello, queremos que tengáis claro tanto para vuestros negocios como para los de vuestros clientes, que podéis contar con nosotros ante cualquier necesidad.
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