Los sistemas informáticos de Correos Express caídos en pleno Black Friday
26/11/2021
Desde primera hora de esta mañana, la página web de Correos Express (popular agencia de transporte y mensajería española), así como sus sistemas de seguimiento de paquetes y de generación e impresión de etiquetas de envío, están completamente "caídos", no funcionan debido a problemas técnicos.
Se da la circunstancia de que, pese a ello, la propia empresa no ha emitido aún ningún tipo de comunicado ni explicación pública de lo que ocurre ni de cuándo estará solventado el problema.
Todo lo anteriormente mencionado, está implicando que además, las recogidas y entregas que se deberían haber hecho hoy, se estén demorando o incluso no realizando por parte de los repartidores.
En nuestra propia empresa RecuperaData, hoy debíamos haber recibido varios discos duros estropeados de diversos puntos de España y enviado otros tantos paquetes con la información recuperada de muchos otros con esta agencia, pero dadas las circunstancias, tenemos pocas esperanzas de que esto pueda ser durante el día de hoy.
Como decimos, la empresa Correos Express se mantiene completamente muda en sus redes sociales, no aportando ningún tipo de explicación ni información a los numerosos clientes y usuarios de sus servicios de mensajería.
En algunas redes sociales hay usuarios que mencionan que la página web de esta empresa podría haber sufrido un ciberataque durante esta pasada madrugada e incluso apuntan a que podría ser por tener mal configurada la propagación de DNS's, pero son meras teorías y comentarios de algunos usuarios que de momento no hemos podido confirmar como ciertas, dado que la propia compañía no se ha pronunciado.
Todo este incidente resulta muy problemático dado que se trata de una agencia cuyos servicios utiliza muchísima gente, pero es que precisamente hoy como fecha señalada de Black Friday en la que el volumen de paquetes será mayor de lo habitual debido a la ingente cantidad de compras de los usuarios que han aprovechado las ofertas y descuentos, resulta aún más peliagudo.
Como decimos, a estas horas no hay explicación ni respuesta alguna por parte de Correos Express, por lo que desconocemos qué ha ocurrido exactamente, cuándo se restablecerán sus servicios online y cuándo se gestionarán las entregas y recogidas que estaban previstas para hoy.
Como véis, incluso las empresas más grandes e importantes están expuestas a sufrir ciberataques, pérdidas de datos, incidentes de seguridad, problemas de continuidad de negocio, etc.
Por eso desde RecuperaData aconsejamos mantenerse siempre fomados e informados acerca de las últimas novedades en ciberseguridad, por ejemplo siguiendo nuestras redes sociales en las que todos los días hábiles publicamos noticias de interés en este sentido a la vez que ofrecemos recomendaciones y consejos para protegerse de todo tipo de ciberataques.
Además y para tener un equipo informático totalmente protegido, recomendamos reforzarlo con las siguientes soluciones:
- Antivirus: tener un antivirus habilitado, actualizado y correctamente configurado ayuda a protegerse no solamente frente a ataques de ransomware, sino también ante otro tipos de virus, programas espía, malware, etc.
- Copias de seguridad: resulta imprescindible disponer de un completo, seguro y eficiente backup en la nube que se compruebe periódicamente para verificar que las copias se están haciendo correctamente y que sabremos cómo restaurar la información en caso de necesidad.
- Firewall: es muy recomendable contar con un sistema cuya función es prevenir y proteger nuestra red privada de intrusiones o ataques bloqueándoles el acceso.
- Auntentificación de doble factor: resulta de gran interés contar con una capa de seguridad extra en el proceso de inicio de sesión de las cuentas y servicios de Internet de la empresa haciendo que sea necesario verificar mediante 2 criterios diferentes la titularidad o permiso para acceder.
- VPN: hoy en día es muy importante contar con una VPN que permita acceder de modo seguro a la red interna de la empresa desde cualquier lugar del mundo por ejemplo para teletrabajar como si estuviésemos físicamente en la empresa.
En RecuperaData, además de nuestro completo servicio profesional de recuperación de datos de todo tipo de soportes informáticos, podemos facilitar todo lo anterior a aquellos clientes que lo necesiten ☺️.
Os recordamos que ante una pérdida de datos de cualquier tipo de dispositivo informático (disco duro, RAID, NAS, disco SSD, tarjeta de memoria, pendrive, SSD M.2, smartphone, etc.) y provocada por cualquier motivo, siempre podéis poneros en contacto con nosotros con total tranquilidad y sin compromiso:
- Telefónicamente en el 944 467 254 de lunes a viernes en horario de 9 a 17h.
- Rellenando cualquiera de los formularios de contacto de esta web.
- Os aconsejaremos sobre cómo proceder y os informaremos de la mejor opción para vuestro caso.
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